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Babel Street

プライバシーポリシー

最終更新日:2026 年 6 月 3 日

Babel Street®は、データを理解することの重要性を基盤として設立され、お客様、パートナー、およびウェブサイト訪問者の皆様からの信頼を大切にしています。当社は、管理する個人情報および機密情報の適切な利用と保護を重要な責務と考えています。Babel Street, Inc.(以下「Babel Street」)の中核的価値観です。そのため、個人としてのお客様に関する情報(個人情報)を当社がどのように取り扱っているかについて、ご理解ください。

本プライバシーポリシーは、Babel Streetおよびその子会社(Babel Street Rosette, Ltd.、Vertical Knowledge L.L.C.、「VK」を含むがこれらに限定されない)(以下、総称して「当社」といいます)が、収集、利用、開示する情報に関する取り扱いについて説明するものです。 利用規約および/またはプライバシーポリシーに「同意する」と表示されたチェックボックスにチェックを入れること、および/またはBabel Streetのアプリケーション、製品、サービス(以下「製品」)を利用すること、またはウェブサイトの機能を利用することにより、お客様(以下「お客様」または「お客様の」)は、本プライバシーポリシーの条項を読み、理解し、同意したものとします。本文書は、上記に記載された最終更新日から有効となる当社のポリシーを記載したものです。

当社の製品について

当社の使命は、言語や出所の制限なく、お客様が公開されている、あるいは商用利用可能な大量の関連情報を取得し、その意味を理解できるよう支援することです。お客様は、Babel StreetのSaaS(Software as a Service)製品を使用して情報検索を行い、関心のある情報や検索したいデータソースを決定します。

本プライバシーポリシーは、Babel Streetのすべての法人および子会社の事業活動に適用されます。人事(HR)、マーケティング、情報技術(IT)などの特定の企業機能は、すべての法人において一貫して取り扱われていますが、各法人が提供する製品の性質に基づいて、一部差異が存在します。従業員、契約者、およびマーケティングリードに関して収集されたデータは、組織内のいずれの法人によっても処理される可能性がありますが、それぞれの国の規制に従うものとします。

人事、マーケティング、およびITサービスに関しては、Babel Streetは全事業体においてデータ管理者として機能します。

本プライバシーポリシーは、当社の事業全体におけるデータの取り扱いについて説明するものです。当社の製品のご利用については、まず「基本契約」に規定された条件が適用されます。 当社のデータ処理契約(「DPA」)には、当社製品に関連する具体的な処理活動が記載されています。当社製品に関連する個人情報の処理は、製品ごとに異なります。Babel Streetは、お客様に対してデータ処理者としての役割を果たします。これは、Babel Streetのお客様が、ご自身の特定のニーズや目標に最適な当社製品を決定し、当社が主要製品契約(「基本契約」)に規定された条件に従って当該製品を提供するためです。

当社は、以下の方法を通じて情報を収集します:

  • www.babelstreet.com および developer.babelstreet.com に所在する当社のウェブサイト
  • www.babelstreet.com/platform に記載されている、当社の分析、インサイト、およびマネージドアトリビューションプラットフォームを通じて利用可能な製品およびサービス
  • 当社のLinkedInページ(www.linkedin.com/company/babel-street
  • 当社のソーシャルメディアアカウント(@Babel4business および @Babelknowledge を含む)
  • 技術カンファレンス、ネットワーキングイベント、展示会、トレーニングなどの当社主催イベント

当社が収集する情報の種類

Babel Streetは、当社のウェブサイトおよび/または企業イベントへの訪問者、製品に関連する見込み顧客、既存顧客、サプライヤー、パートナー、またはお客様が当社とやり取りを行う際に、情報を収集します。これには以下が含まれます:

1. ウェブサイト訪問者、顧客、サプライヤー、パートナー、イベント参加者、およびその他の個人から自発的に提供された情報。例:

  • 連絡先情報(氏名、役職または職種、請求先または郵送先住所、会社名、メールアドレス、電話番号など)
  • 該当する場合のアカウント情報
  • カスタマーサービスとのやり取り。これには、製品の動作に関する報告(バグ報告、セキュリティ調査、機能改善の要望など)が含まれます
  • 当社のソーシャルメディア投稿へのコメント
  • 購入履歴、支払いおよび請求情報を含む財務および取引データ
  • 紹介者やその他の連絡先など、お客様やその他の個人から当社に提供された情報

2. 当社の事業運営に必要な情報、または当社製品の利用中に提供される情報。例えば:

  • ユーザー名、パスワード、メールアドレス、請求情報を含む、顧客アカウントの設定およびセキュリティ確保に必要な登録情報(Babel Streetの顧客は、オンボーディングの過程で任意のユーザー名やパスワードを指定できます。したがって、ユーザー名やパスワードに個人情報を含める必要はありません)
  • Babel Streetとのやり取りに関連するその他の情報。これには、カスタマーサポートや営業サポートへの依頼、フィードバック、および当社製品の購入に伴う支払いが含まれます
  • 当社のウェブサイトやオフィスへの訪問、またはBabel Streetの技術イベントへの参加時に提供される情報(氏名やメールアドレスなどの連絡先情報を含む)
  • 当社の製品のユーザーによって、またはユーザーから送信、保存、または収集されるあらゆる情報

3. 利用状況、分析、およびナビゲーションに関する情報(例:

  • インターネットプロトコル(IP)アドレス
  • クリックストリーム情報(例:当社ウェブサイト訪問者が最も頻繁に利用する検索エンジンなど)
  • 当社のソフトウェアの利用状況、およびプラットフォーム内のコンテンツとの顧客のインタラクション頻度
  • ログ情報(当社の製品が送信する、自動的に記録された基本情報など)。(これらのサーバーログには、お客様のIPアドレス、リクエストの日時、およびお客様とお客様のコンピュータの身元を確認するために使用される認証トークンなどの情報が含まれる場合があります)

状況によっては、お客様が公開した、またはオンライン上で利用可能となっている個人情報を含む可能性のある公開情報を、当社が収集する場合、または当社のパートナーから提供を受ける場合があります。パートナーによるこの情報の収集方法については、各パートナーのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに詳細が記載されています。

お客様がBabel Streetの顧客となる場合、本製品のご利用はBabel Streetのサブスクリプション利用規約および基本契約の対象となります。お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実かつ完全で正確なものでなければなりません。当社との取引処理に必要な情報の提供を希望されない場合、または適用される規約に同意されない場合、本製品にアクセスできない可能性があります。

会議の録音・録画

当社は、ソフトウェアを通じてお客様との通話やビデオ会議を録音したり、人工知能ソフトウェアを使用したりする場合があります。これは、お客様との会話を分析し、ビジネス上の観点から有益な知見を得たり、Babel Streetスタッフのトレーニングに役立てたりするためです。 通話またはビデオ会議を録音する予定がある場合、以下のいずれか、または複数の方法で通知いたします:(i) 当社からお客様にお送りする会議の招待状にて;(ii) 当社が使用を予定しているサードパーティ製ソフトウェアプロバイダーからの通知を通じて;および/または (iii) 通話またはビデオ会議の開始時。

  • 招待を受け入れた場合、当社はこれを、上記の目的での録音に対するお客様の同意とみなします。
  • ご自身の映像が録画されることを希望されない場合は、会議中にカメラをオフにするオプションがあります。
  • 音声の録画を希望されない場合は、会議の招待を辞退してください。
  • 会議への参加を承諾した後で気が変わった場合は、会議開始前に参加を辞退することで、同意を撤回することができます。

情報の利用方法

当社が個人情報を処理する主な目的は、効率的なユーザー体験を提供することです。Babel Street製品をご利用の場合、ユーザーのコンテンツに対する責任はお客様にあります。当社は、以下の正当な事業目的のために個人情報を利用します:

  1. 製品の提供:
  • 製品の詳細情報の送信およびアクセス手配
  • アカウントの作成および管理
  • 注文、取引、支払い、返品、交換の履行および記録
  • 紛争の解決、料金の徴収、および問題のトラブルシューティング
  • 基本契約または本プライバシーポリシーの条項の更新または履行
  • 製品のカスタマイズ、効果測定、および改善

当社は、お客様との契約関係を管理するために、お客様の同意がある場合、法的義務または権限(公共の利益など)がある場合、および/または正当な利益がある場合に、これらの活動を行います。

2. 製品の改善:

  • フィードバックの依頼
  • 顧客アンケート、コンテスト、またはプロモーションキャンペーンの実施
  • 当社の提供サービスを改善・強化できるよう、お客様およびその利用状況や利用方法をより深く理解するため
  • 当社の製品を維持、開発、改善、および販売するため

当社は、正当な利益がある場合に限り、これらの活動を行います。マーケティングメールの配信はいつでも停止することができます。

3. 製品およびカスタマーサポート:

  • お客様の問題を解決したり、ご質問にお答えしたりするため(これにはアカウントの確認が含まれる場合があります)
  • 当社の製品、機能、利用規約、またはプロモーションオファーに関する改善、サービス停止、サービス内容、更新についてお客様に通知し、連絡するため
  • 一般的なカスタマーサポートの提供、およびお問い合わせや潜在的な問題への対応

当社は、お客様との契約関係を管理するため、または正当な利益がある場合に、これらの活動を行います。

4. 事業運営の管理:

  • 会計、簿記、監査のため、また、当社の内部プロセスが意図したとおりに機能し、法律、税務、規制、または契約上の要件に準拠していることを確認するため
  • ウェブサイトの管理、分析、および当社製品のセキュリティ確保
  • 当社製品の安全性と信頼性を向上させるため
  • 不正およびセキュリティの監視、ならびに技術的問題への対応(例えば、サイバー攻撃の検知および防止)
  • 「事業取引」(投資、再編、資金調達、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、または当社の事業、資産、株式の全部もしくは一部のその他の処分を含む。破産手続または類似の手続に関連するものを含む)の準備または実行
  • 当社の法的義務を遵守し、公的機関または政府当局からの法的要請に応じ、当社の法的権利を行使、確立、または防御するため

当社は、法的義務または権限、および/または正当な利益がある場合に限り、これらの活動を行います。また、お客様の製品利用に関連するメタデータ(お客様の利用に基づいて生成された、または生成された匿名化されたコンテンツやアカウント指標など)を収集・利用する場合があります。メタデータは、個人を特定できる情報を含まない分析目的の匿名化および集計されたレポートを生成するために使用されます。

5. マーケティングコンテンツの配信およびソーシャル共有機能の提供:

  • 当社製品および当社に関する情報を含むマーケティング通信およびコンテンツの提供
  • お客様が利用を選択できるソーシャル共有機能の提供

現在お客様ではない場合でも、過去に当社にご連絡いただいたことがある場合、または技術イベントやその他の経路を通じてお客様の個人情報を取得している場合、当社は、当社に関する情報や、今後当社が主催または参加するイベントについてお知らせするために、お客様の情報を使用することがあります。

このような資料の受信を希望されない場合、または特定の連絡方法をご希望の場合は、privacy@babelstreet.com までご連絡ください。なお、現在のお客様が当社からのマーケティング関連メッセージの受信をオプトアウトされた場合でも、アカウントに関連する重要な管理メッセージについては引き続き送信される場合があり、これらについてはオプトアウトできませんのでご注意ください。

当社は、お客様の同意を得ている場合、または正当な利益がある場合に限り、これらの活動を行います。同意の撤回および配信停止は、privacy@babelstreet.com までメールでご連絡いただくことで、いつでも可能です。

6. 当社のイベントへの参加:

当社は、お客様が技術カンファレンス、ネットワーキングイベント、展示会、またはトレーニングなどの当社の企業イベントへの参加を選択された際に、お客様の情報を利用します。

当社は、お客様との契約関係を管理するため、または正当な利益がある場合に、これらの活動を行います。

7. 情報の集計および/または匿名化:

当社は、特定された、または特定可能な個人と関連付けられなくなるよう、情報を集計および/または匿名化する場合があります。これは、当社の利用目的(あらゆる事業目的を含む)のために他のデータを生成するために行います。

当社は、正当な利益がある場合にこれらの活動を行います。

本プライバシーポリシーまたは基本契約に相反する規定がある場合でも、当社は、以下の目的のために当該情報のアクセス、利用、保存または開示が合理的に必要であると誠実に信じる場合、アクセス可能なあらゆる情報にアクセスし、利用し、保存し、または開示することがあります。(a) 適用される法律、規制、法的手続き、または執行可能な政府機関からの要請を満たすため、 (b) 本契約の条項を執行するため(その違反の可能性に関する調査を含む)、(c) 詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、または対処するため、あるいは (d) 法律で要求または許可されている通り、当社、当社のユーザー、または公衆の権利、財産、安全に対する差し迫った危害から保護するため。

Google Analytics

当社は、事業運営を管理し、お客様が当社が提供する製品とどのように関わり合っているかをより深く理解するために、Google アナリティクスなどの分析サービスを利用しています。具体的には、Google アナリティクスを使用して、当社のウェブサイトおよび製品へのアクセスに関する情報を分析しています。これには、例えば、トラフィックやアクセス経路、訪問頻度や滞在時間、訪問者がどのようにして当社のウェブサイトにたどり着いたかなどを測定することが含まれます。 Google が、分析を含む自社のサービスを利用するサイトやアプリからの情報をどのように使用しているかについては、こちらをクリックしてご確認ください。また、Google のプライバシー慣行やプライバシー設定の管理方法の詳細については、Google プライバシーポリシーをご覧ください。

人工知能

Babel Streetは、AIシステムの開発および導入を含め、個人情報の処理に人工知能(「AI」)を利用する場合があります。AIを活用する場合、それは法的に許容される範囲内において、本プライバシーポリシーに準拠し、当社のコミットメントおよび価値観に沿った方法でのみ行われます。Babel Streetの責任あるAIの実践に関する詳細はこちらをご覧ください。

当社のAI搭載チャットアシスタントをご利用いただく際、当社は自動応答を円滑にし、チャットアシスタントの機能を向上させるために、チャットメッセージ、個人の連絡先情報、タイムスタンプ、および関連する技術データ(デバイスの種類やブラウザ情報など)を収集・処理します。 当社は、会話を継続し、関連するサービスやプロモーションについてお客様と連絡を取るために、お客様の情報を保持する場合があります。お客様のチャットでのやり取りは、厳格なセキュリティおよびプライバシー管理の下で処理を行うため、当社の第三者AIサービスプロバイダーと共有される場合があります。チャットアシスタントをご利用いただくことで、お客様は、入力された個人情報を含むお問い合わせが、本ポリシーに従って処理されることに同意したものとします。AI搭載チャットアシスタントとのデータ共有を希望されない場合は、本機能をご利用にならないことでオプトアウトすることができます。

機微な情報

当社との通信や当社製品の利用を通じて、機微な情報(例:社会保障番号、人種や民族的出自、性的指向や性自認、政治的見解、宗教やその他の信条、健康状態、生体認証情報や遺伝的特徴、正確な位置情報、犯罪歴、労働組合への加入状況など)を送信したり、開示したりしないようお願いいたします。

情報の開示について

当社は、以下の状況において情報を開示します:

  • 当社の関連会社およびその他の第三者サービスプロバイダーに対し、当社へのサービス提供契約に基づき開示する場合:これには、データホスティング、決済処理、情報技術および関連インフラの提供、電子メール配信、監査、その他のサービスを提供するプロバイダーが含まれます。 契約サービスプロバイダーは、本ポリシーに記載された目的および法的根拠に基づき、当社がデータを分析し、傾向を判断し、予測を行い、AI生成の応答やその他のコンテンツを作成できるようにするため、AIおよび生成AI機能を提供する場合もあります。
  • 専任の組織管理者へ:お客様が Babel Street の顧客であり、お客様の組織が Babel Street アカウントの専任管理者を任命している場合、その個人は、お客様のユーザー名や当社製品の利用状況などの情報の一部にアクセスできる場合があります。
  • 適用される法令を遵守するため、または法執行機関を含む政府当局に協力するため:法的または行政上の要請や命令に対応するため、あるいは当社が重要であると判断した情報を提供するため。これには、お客様の居住国以外の政府当局が含まれる場合があります。
  • その他の法的理由:当社の利用規約を執行するため、または当社、当社の関連会社、従業員、顧客、その他関係者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため。
  • 事業取引に関連して:事業取引が発生した場合、当社はお客様の個人情報を第三者に開示または移転することについて正当な利益を有します。かかる第三者には、例えば、Babel Street の投資家、または買収組織およびそのアドバイザーなどが含まれる場合があります。

上記の場合を除き、当社は、お客様の許可なく、お客様の情報を第三者に販売、貸与、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。

お客様によって収集される可能性のある情報

Babel Streetの製品は、公開および商用利用可能な多様なデータソースや検索ツールを顧客に提供し、顧客がどのソースを検索するかを決定します。Babel Streetの顧客は、自組織の目標や使命に関連する目的に基づき、かつ適用される法的要件に従って、公開および商用利用可能な情報の検索を積極的に設計、選択、および開始します。 Babel Streetは、一括データプロバイダーではありません。当社は顧客の指示に従って行動し、検索を通じて取得したデータ(個人情報を含む場合と含まない場合があります)を処理、保持、削除するかどうか、およびその方法は、顧客が決定します。

したがって、Babel Streetが自社の事業目的のために収集する情報とは区別して、顧客はBabel Street製品の利用を通じて、以下のような情報を取得することができます:

  • ニュースメディア、ブログ、掲示板、消費者向けサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、および従来のウェブやディープウェブ・ダークウェブの検索を含む、一般に公開され、商用利用可能なデータソースからの情報
  • 当社の製品を使用してお客様が検索することを選択したその他の情報。これには、身元および経歴情報、利用可能な住所情報、オンラインプラットフォームを通じたやり取り、興味関心、職業および個人データ、投稿、ユーザーの感情などが含まれます

お客様が収集するデータは、検索時点においてオンライン上で利用可能な情報の性質、お客様が選択したデータソース、およびお客様の検索設定によって異なります。

Babel Street の顧客が、所属組織による Babel Street 製品の利用に関連して個人情報を検索する場合、当該顧客は、所属組織が、適用法に従ってそのような検索を行い、関連する個人情報を取得する権限を有していることを、契約上 Babel Street に対して表明するものとします。

ホスティング、保存、および保持

当社のSaaS製品をご利用いただく際、お客様のコンテンツはAmazon Web Services(「AWS」)経由でホストされる仮想マシンを通じて処理されます。特に、当社のAWSホスト型仮想マシンは通常、権限のあるユーザーから送信されたコンテンツを処理し、そのコンテンツを送信したユーザーに対して結果を返します。当社は、ユーザーが送信したコンテンツの一部またはすべてを、事前審査、確認、フラグ付け、フィルタリング、変更、拒否、または削除する権利を留保します。

当社は、個人情報を取得した目的に照らし、かつ適用される法律に準拠して、必要とされる期間または許可される期間、当該情報を保持します。当社の保持期間を決定するために使用される基準には、以下が含まれます:

  • 当社が顧客に製品を提供している期間、または顧客の指示に従う期間(例:請求記録の保持)
  • 当社が遵守すべき法的または税務上の義務の有無(例:特定の法律により、取引記録を一定期間保持した後でなければ削除できない場合)
  • 当社の法的立場に照らして保存が望ましいか否か(適用される時効、訴訟、または規制当局による調査などに関する場合)

個人情報の処理に関して継続的な正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化する措置を講じます。それが不可能な場合(例:情報がバックアップアーカイブに保存されている場合)、当社は個人情報を安全に保管し、削除が行われるまでそれ以上の処理から隔離します。

当社は、当社の製品に使用される個人情報を最長2年間保持します。2024年1月1日より、6ヶ月間アクセスされていない文書は削除されます。これにより、お客様は最も関連性が高く最新の情報をすぐに利用できるようになります。Insightsアカウントで非アクティブなフィルターが検出された場合、30日以内に対処するよう求める通知が届きます。 担当のBabel Street営業担当者にも通知されます。6ヶ月以上経過した文書を保持したい場合は、担当のBabel Street営業担当者にメールを送るか、helpdesk@babelstreet.com までご連絡の上、文書の保存を希望する旨をお知らせください。文書が不要で削除を希望される場合は、特に何もする必要はありません。6ヶ月以上経過した文書は、通知から30日後に自動的に削除されます。

ご質問やご不明な点がございましたら、担当のBabel Street営業担当者までご連絡いただくか、helpdesk@babelstreet.com までメールをお送りください。

セキュリティ

当社は、個人データの保護に全力を尽くしています。不正アクセスや情報漏洩を防止するため、Babel Streetは業界標準のセキュリティプロトコルに従い、当社の製品を保護・確保するために設計された、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を多岐にわたり実施しています。具体的には、Babel Streetは、SaaS分野における情報セキュリティの主要な規格であるNIST 800-171およびISO 27001への準拠を維持しています。 また、当社はサードパーティのサービスプロバイダーによるデータ保護対策および認証にも依存しています。当社のセキュリティ対策に関する詳細については、こちらをご覧ください:https://www.babelstreet.jp/about-us/trust-center

ただし、インターネットを介したデータ転送やデータ保存システムにおいて、100%の安全性を保証できる方法はありません。アカウントのパスワードおよびAPIキーのセキュリティと機密性を維持する責任は、お客様にあります。パスワードを他人と共有しないでください。当社が、メールを通じてパスワードやその他の機密情報の送信を求めることは決してありません。不正アクセスが発生したと思われる場合は、直ちにprivacy@babelstreet.com までご連絡ください。

国境を越えた転送

お客様の個人情報は、当社が施設を保有する場所、または当社がサービスプロバイダーを起用している場所で保存および処理される場合があります。また、Babel Street製品を利用し、これとやり取りを行うことにより、お客様の個人情報が、お客様の居住国とは異なるデータ保護規則を有する可能性のある米国を含む、居住国以外の国へ転送される場合があることをご理解いただきます。

一部の国は、欧州委員会により適切なデータ保護水準を提供していると認められています。欧州委員会により適切とみなされていない国への移転については、お客様の個人情報を保護するための適切な措置が講じられるよう、当社の製品および利用規約を設計しています。当社は、米国およびその他の国への個人データの移転に法的根拠を確保するため、欧州委員会が公表した標準契約条項を利用しています。また、英国およびスイス向けの契約条項も採用しています。

特定の状況下において、当該国の裁判所、法執行機関、規制当局、または治安当局が、お客様の個人情報にアクセスする権限を有する場合があります。Babel Streetは、法律で義務付けられている場合を除き、法執行機関に対して処理済みの個人情報を開示したり、アクセスを許可したりすることはありません。法執行機関から個人情報の提供を求められた場合、当社は当該機関に対し、お客様から直接データを請求するよう働きかけます。 また、Babel Streetは、法律で禁止されていない限り、影響を受けるお客様に通知し、当該要求の写しを提供します。

クッキー

「クッキー」とは、お客様のウェブブラウザソフトウェアによって、お客様のコンピュータのハードドライブ、モバイル端末、またはその他のデバイス(スマートフォンやタブレットなど)に保存される小さな情報ファイルのことです。当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、ブログやクライアントポータルを含む当社のウェブサイトを管理し、ウェブサイトを通じて提供されるサービスを利用するために、クッキー、ビーコン、クリアGIF、およびその他の類似の追跡技術を使用しています。 当社は、お客様のユーザー体験および当社ウェブサイトの全体的な品質を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析し、機能を管理し、お客様による当社ウェブサイトへの継続的なアクセスと利用を円滑にするために、これを行っています。例えば、クッキーは、お客様の設定を記憶し、関連性の高いコンテンツを提供し、ページ間の移動をより効率的に行うために使用されます。また、クッキーは、お客様が当社ウェブサイトや製品にアクセスする頻度に関する情報を当社に伝達し、長期的な利用状況を評価することを可能にします。 お客様は、ブラウザでクッキーを確認・管理(ブロックや削除を含む)できますが、モバイル端末用のブラウザでは、この機能を利用できない場合があります。

一般的に、当社のウェブサイトでは以下の4種類のクッキーを使用しています:

  1. 必須クッキー - これらはウェブサイトの機能に不可欠であり、当社のシステムでは無効にすることができません。通常、プライバシー設定の指定、ログイン、フォームへの入力など、サービスへのリクエストに相当するお客様の操作に応じてのみ設定されます。ブラウザの設定でこれらのクッキーをブロックしたり、通知を受け取るように設定することは可能ですが、その場合、サイトの一部が機能しなくなる可能性があります。
  2. 機能性クッキー - これらは、ウェブサイトが高度な機能やパーソナライズ機能を提供できるようにするものです。これらは当社、または当社のページにサービスを追加した第三者プロバイダーによって設定される場合があります。これらのクッキーを許可しない場合、一部のサービスまたはすべてのサービスが正常に機能しない可能性があります。
  3. パフォーマンス - これらのクッキーにより、訪問数やトラフィックソースを計測し、ウェブサイトのパフォーマンスを測定・改善することができます。これらは、どのページが最も人気があり、どのページが最も人気がないかを把握し、訪問者がウェブサイト内をどのように移動しているかを確認するのに役立ちます。これらのクッキーが収集する情報はすべて集計されたものであり、したがって匿名化されています。これらのクッキーを許可しない場合、当社はお客様が当ウェブサイトを訪問したことを把握できず、そのパフォーマンスを監視することができなくなります。
  4. ターゲティング - これらのクッキーは、当社の広告パートナーによって当ウェブサイトを通じて設定される場合があります。これらの企業は、お客様の興味関心のプロファイルを作成し、他のウェブサイト上で関連性の高い広告を表示するためにこれらを使用することがあります。これらは個人情報を直接保存するものではありませんが、お客様のブラウザやインターネット接続端末を一意に識別することに基づいています。これらのクッキーを許可しない場合、ターゲットを絞った広告の表示は減少します。

これらのクッキーは、さらに2つのサブタイプに分類されます:

  • パーシステントクッキーは、クッキー内に指定された一定期間、ユーザーの端末に残ります。ユーザーがその特定のクッキーを作成したウェブサイトにアクセスするたびに有効になります。パーシステントクッキーは、インターネットブラウザのヘルプファイルの手順に従って削除できます。設定はブラウザおよび端末ごとに異なります。
  • セッションクッキーは一時的なものです。これにより、ウェブサイト運営者は、ブラウザセッション中のユーザーの行動を関連付けることができます。ブラウザセッションは、ユーザーがブラウザウィンドウを開いたときに開始され、ブラウザウィンドウを閉じたときに終了します。ブラウザを閉じると、すべてのセッションクッキーは削除されます。

Babel Streetは、顧客および潜在顧客が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを把握することに正当な利益を有しています。この情報は、より関連性の高い製品や機能の提供、顧客への価値の伝達、そして顧客のニーズを満たすための適切な人員配置やリソースの確保に役立てられます。

Cookieの管理

クッキー設定

クッキー設定を管理するには、ブラウザウィンドウの左下にある「クッキー設定」アイコンをクリックしてください。

クッキー一覧

ご参考までに、当社が使用する具体的なクッキーは、プライバシー設定センターの「ベンダー詳細」リンクの下に一覧表示されています。なお、当社のクッキーの使用状況は随時変更される可能性があるため、この一覧も変更される場合がありますのでご了承ください。

同意(オプトイン/オプトアウト)

クッキーの使用(米国プライバシー法で定義される「個人情報の販売」「共有」、または「ターゲティング広告への利用」をオプトアウトする機能を含む)は、個々のブラウザ設定および当ウェブサイトの「クッキー設定」機能の変更を通じて管理できます。同意することにより、お客様は当社がお客様のコンピュータまたはデバイスにクッキーを配置することに同意したものとします。設定を変更することで、いつでも同意を撤回したり、再度同意したりすることができます。 また、フォームの送信またはprivacy@babelstreet.com へのご連絡により、個人情報の販売や共有を行わないよう当社に要請することも可能です。

また、ブラウザの設定を使用してクッキーを削除することも可能です。クッキーの詳細および無効化方法については、www.allaboutcookies.org をご参照ください。お使いのコンピュータでクッキーを有効または無効にする具体的な手順については、お使いのブラウザソフトウェアのドキュメントも併せてご参照ください。

クッキーを無効にしても当社のウェブサイトにはアクセスできますが、一部の機能やエリアの利用が制限される場合があり、アクセスするたびにクッキーに関するバナーが表示されます。

「Do Not Track」機能の設定

一部のウェブブラウザ、モバイルOS、およびモバイルアプリケーションには、「Do Not Track(DNT)」機能または「オプトアウト」設定が搭載されており、これを有効にすることで、オンライン閲覧活動に関するデータの監視や収集を望まないというプライバシー設定を通知することができます。Global Privacy Control(GPC)シグナルを有効にしている場合、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に当社はそのシグナルを認識し、ウェブサイトの運営に不可欠なクッキーを除き、当該ウェブサイトでのクッキーの有効化を防止します。 なお、GPCシグナルはブラウザごとに異なるため、Babel Streetのウェブサイトにアクセスする際は、使用する各ブラウザでGPCシグナルを有効にする必要があります。

個人情報の販売

過去12ヶ月間、当社はサービスの収益化を目的として、以下のカテゴリーの個人情報を販売しました:

  • 識別子
  • 位置情報(高精度な位置情報を含む)
  • インターネットまたはネットワーク上の活動
  • 人口統計データ
  • 推論
  • モバイルデバイスのユーザーエージェントデータ

当社がお客様の個人情報を販売した相手先のカテゴリー:

  • 当社の関連会社
  • ベンダー
  • 第三者(当社の顧客、パートナー、法執行機関、データ管理プラットフォーム、および第三者の広告ネットワークを含む)

データブローカー(個人データの売買・仲介を行う事業者)

Babel Streetは、各州のデータブローカー法に基づきデータブローカーに該当し、登録データブローカーです。

お客様のプライバシーに関する選択肢/プライバシー権

個人情報の確認、アクセス、訂正、編集、利用制限、削除、または個人情報の処理への異議申し立て、クッキーやマーケティングコミュニケーションのオプトアウト、同意の撤回をご希望の場合、または個人情報の電子コピーの受け取り、あるいは自動化された意思決定技術やAI(該当する場合)の利用状況の確認をご希望の場合は、フォームを送信するか、privacy@babelstreet.com までメールにてご連絡ください。 当社は、米国の各州によって異なる場合がある適用法に従って、お客様のご要望に対応いたします。ただし、プライバシー権を行使したとしても、差別されることはありません。

ご請求の際は、どの個人情報に関するものかを明確にご明記ください。お客様の保護のため、当社は既に保有している情報に関連する個人情報についてのみご請求に対応し、ご請求を実行する前に本人確認を行う必要がある場合があります。代理人にご請求の提出を委任される場合、その代理人がお客様を代表して行動する正当な権限を有していることの証明を求めることがあります。当社は、合理的に実行可能な限り速やかにご請求に対応するよう努めます。 なお、記録保持の目的や、ご請求前に開始された取引を完了させるために、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

また、アカウントにアクセスすることで、お客様の個人情報のほとんどをいつでも確認・変更することができます。お客様の国籍によっては、該当する国または地域、あるいは適用されるデータ保護法への違反が疑われる場所の管轄データ保護当局に苦情を申し立てることができます。

当社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックするか、当社が送信するSMSメッセージに「STOP」または「UNSUBSCRIBE」と返信するか、または下記の連絡先までご連絡いただくことで、当社のマーケティングおよびプロモーションに関する通信の配信をいつでも停止することができます。

指標

適用法に基づき、Babel Streetは前暦年の個人情報に関する請求に関連する特定の指標をまとめます。当社は適用法に従って請求に対応しましたが、政府記録から入手可能な情報、一般に公開されている情報、広く流通しているメディアからの情報、およびその他の特定の法律に基づく情報など、一部の情報には適用法が適用されません。

当社は、i) 請求者の身元を確認できなかった場合、ii) 請求書に記載された情報を当社の保有する個人情報と照合できなかった場合、または iii) 請求者が不正確または不完全な情報を提供した場合、請求を拒否しました。

米国のプライバシー規制に基づき公表されたデータ報告については、こちらのリンクをご覧ください。このデータは、2025年にすべての個人から受け付けた請求を反映したものです。

他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトおよびBabel Streetの製品には、第三者のウェブサイトへのリンク、参照、または呼び出しが含まれている場合があります。 当社は、他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、本ポリシーは他のいかなるウェブサイトにも適用されないことにご留意ください。ご不明な点がございましたら、訪問される各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照いただくことをお勧めします。第三者のサイトへのリンクの掲載またはアクセスは、当社による当該サイト、当該コンテンツまたはサービスの提供者、あるいはいかなる第三者のウェブサイトに対する推奨を意味するものではありません。当社は、いつでもリンクまたはリンクプログラムを終了する権利を留保します。

児童のプライバシー

当社の事業の性質上、Babel Streetのウェブサイトおよび製品は18歳未満の方を対象としておりません。当社は、18歳未満の方から故意に情報を収集または要求したり、マーケティングを行ったり、サービスを提供したりすることはありません。当社のウェブサイトまたは製品をご利用になることで、お客様は18歳以上であることを表明したものとみなされます。

18歳未満の方が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を削除し、当該の方のアカウントを停止する措置を講じます。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことに気付かれた場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

本ポリシーの変更

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